Chez Mobile Fix, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous respectons celle-ci. Cette politique de confidentialité énonce la manière dont nous gérons et protégeons vos informations personnelles et confidentielles lorsque vous utilisez notre site Web ou faites appel à nos services. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Informations que nous collectons : Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Informations personnelles : Cela inclut des informations pouvant vous identifier en tant qu’individu, telles que votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement. Nous recueillons ces informations lorsque vous les soumettez volontairement ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Informations techniques : Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques sur votre appareil et votre comportement de navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces informations nous aident à analyser les tendances, diagnostiquer les problèmes techniques et améliorer les performances de notre site Web.

Utilisation des informations : Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Prestation de services : Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services de réparation, répondre à vos demandes, traiter les paiements et répondre à vos demandes. Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant vos demandes de service, les mises à jour, les promotions et le support client. Amélioration des services : Nous analysons les informations collectées pour comprendre les préférences des utilisateurs, améliorer la fonctionnalité de notre site Web et adapter nos services pour mieux répondre à vos besoins. Obligations légales : Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois, réglementations ou procédures légales applicables.

Confidentialité et sécurité : Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction des données. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Divulgation à des tiers : Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que des processeurs de paiement ou des sociétés de livraison. Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Vos droits : Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site Web.